Verplichte gegevens
Voorkom dat cruciale informatie ontbreekt voordat iemand verder kan.
DIGITALE FORMULIEREN & INTAKE
Gegevens direct goed vastleggen.
Niet later opnieuw overtypen.
Een formulier kan veel meer zijn dan een bericht dat in een mailbox belandt. Het kan controleren, structureren, een dossier aanvullen en meteen de juiste vervolgactie starten.
NIEUWE SERVICEAANVRAAGStap 2 van 3
✓ verplichte velden compleetVolgende →
DE VOORKANT VAN EEN PROCES
Goede invoer voorkomt
herstelwerk verderop.
Een vrije e-mail bevat vaak nét niet de gegevens die een collega nodig heeft. Dan volgen vragen, kopieerwerk en verschillende schrijfwijzen.
Een slim formulier vraagt alleen wat relevant is, kan vervolgvragen tonen op basis van eerdere antwoorden en levert informatie meteen in een bruikbare structuur aan.
INTERACTIEVE FORMULIERBOUWER
Wat wilt u digitaal laten vastleggen?
Kies een toepassing. Het voorbeeldformulier en de mogelijke vervolgstappen veranderen mee.
NA VERZENDEN KAN HET SYSTEEM:
SLIMMER DAN EEN PDF OP HET SCHERM
Het formulier kan meedenken.
Conditionele vragen
Toon alleen vervolgvragen die passen bij het gegeven antwoord.
Keuzelijsten
Gebruik dezelfde termen en statussen in plaats van vrije varianten.
Bestanden & foto's
Bewijs, documenten of foto's meteen aan de juiste registratie koppelen.
Validatie
Controleer bijvoorbeeld formaat, datum, nummer of logische combinaties.
Automatische routing
Type, locatie of urgentie kan bepalen bij wie de registratie terechtkomt.
Digitaal akkoord
Bevestiging of akkoord vastleggen binnen dezelfde procescontext.
Herbruikbare data
Wat al bekend is hoeft een klant of medewerker niet steeds opnieuw in te vullen.
VAN FORMULIER NAAR WERKPROCES
Verzenden hoeft niet het einde te zijn.
Daar begint juist de interessante automatisering. De invoer kan direct een relatie zoeken, dossier maken, taak plannen of signaal activeren.
FORMULIER→CONTROLE→DOSSIER→TAAK→BEVESTIGING
WIE VULT HET IN?
Formulieren kunnen op verschillende plekken in dezelfde organisatie werken.
Aanvraag of intake
Via website of portaal, zonder losse mail.
Interne registratie
Een vaste werkwijze voor mutaties, controles of overdracht.
Inspectie of werkbon
Mobiel op locatie, inclusief foto's en resultaat.
Aanlevering of terugmelding
Gerichte informatie veilig terug laten komen in het juiste dossier.
BEKIJK HET IN DE DEMO'S
Formulieren zijn al onderdeel van meerdere processen.
INTAKE
Aanvraag → automatisch proces
Zie hoe een formulier relatie, dossier, eigenaar en opvolging kan starten.
Open automatiseringsdemo → BUITENDIENSTDigitale werkbon
Werk, materiaal, tijd, foto's en klantakkoord op locatie vastleggen.
Open werkbon → CONTROLEInspectieformulier
Bevindingen en vervolgacties direct aan een object koppelen.
Open vastgoeddemo → INTAKEBusiness Kompas intake
Ook de eigen contactroute is opgebouwd rond het probleem en proces.
Bekijk intake →WELKE INFORMATIE KOMT NU STEEDS ONVOLLEDIG BINNEN?
Daar kan een goed formulier direct verschil maken.
En als die invoer daarna nog handmatig wordt overgetypt, is de volgende automatiseringsstap meteen zichtbaar.
DOCUMENTEN & RAPPORTAGES
Gebruik gegevens die al vastliggen om documenten te genereren.
Offertes, bevestigingen, inspectierapporten, werkverslagen en managementoverzichten zonder steeds opnieuw knippen en plakken.